Di nuovo quest’anno, il treno di Smau Business passa alla Fiera di Roma, il 20 e 21 marzo, per dar modo a grandi produttori, start up, finanziatori ed enti pubblici di incontrarsi per esporre e scambiare nuove idee sulla tecnologia che può aiutare le imprese esistenti e quella in grado di farne nascere di nuove. Particolare attenzione ai due recenti nuclei espositivi, R2B Lazio e Smart City Roadshow, che affrontano i due nodi essenziali dell’economia italiana, nel suo complesso meno permeabile di altre all’innovazione come opportunità di ripresa: la valorizzazione[Continua]
B&b e false recensioni su internet
Le recensioni dei clienti su internet è cosa buona e giusta. Chi meglio può consigliare un luogo, un albergo, un ristorante se non quelli che ne hanno avuto esperienza diretta? Nella realtà può essere vero. Nella comunicazione, e in special modo su internet, l’equilibrio tra verità e falsità, tra detto e dissimulato, è una linea sottile, quasi invisibile.
Ancora di più quando di mezzo ci sono interessi economici in costante progressione e molte persone nel mondo, per trovare quanto cercano, si rivolgono a colossi della rete come Tripadvisor, Trivago, Booking.com, i quali si servono quasi esclusivamente del sistema dei giudizi degli utenti per listare una “classifica di qualità” e decidere la conseguente visibilità delle strutture affiliate.
In questo campo, come in tutto ciò che viene venduto su internet, film diversi possono essere girati. Gli attori sono gli albergatori che vogliono recensioni ultra positive (a volte al di là del ridicolo) per scalare la lista dei risultati di ricerca, oppure che, anche legittimamente, offrono sconti, notti gratis, servizi extra per una recensione o per un “mi piace” su Facebook; poi ci sono i siti che vogliono avere affiliati con un’ottima reputazione; non dimentichiamo la concorrenza che ha interesse a parlar male di chi può sottrargli fette di mercato; includiamo inoltre chiunque, singoli o vere e proprie organizzazioni, che vendono recensioni, naturalmente del tutto inventate.
Ma mettiamoci anche gli utenti veri che, se non quando sollecitati direttamente dai gestori, raramente hanno voglia di mettersi a scrivere qualche riga sulla struttura che li ha accolti, salvo forse per massacrarla nel caso in cui ne abbiano avuto un esperienza veramente negativa, non necessariamente legata in maniera diretta al servizio.
Non possiamo scordare la recensione indispettita, a tratti feroce, di un ospite che si parlava malissimo della pulizia, della colazione e della biancheria del bed and breakfast solo perché il gestore non si era fatto carico dei danni provocati dai botti di capodanno alla sua automobile parcheggiata nel cortile condominiale .
Si dirà che per la legge dei grandi numeri, cioè con molte recensioni, alla fine la verità viene fuori ugualmente. Ecco questo, secondo noi, è il caso in cui tutto funziona al contrario. Se mettiamo insieme quanto detto con l’entusiasmo dal tono stupido, irritante fino alla provocazione della maggior parte delle recensioni, concludiamo che quelle false o pilotate siano la regola.
La non veridicità può essere intuita ma la falsità, soprattutto su internet, è quasi impossibile da dimostrare. Tanto più che in base a sentenze americane, comunque i siti o le applicazioni che ospitano recensioni non sono considerati responsabili giuridicamente di esse. Pensiamo ai siti e blog satellite che spacciandosi per indipendenti, sfornano giudizi falsi, o a quei portali collaborativi che pagando, commissionano recensioni a manovali della scrittura di tutto il mondo e di tutte le lingue. Pensiamo alle poker room, giochi e scommesse sportive online, ai siti di e-commerce affiliati, e a qualunque posto virtuale in cui occorre parlar bene di prodotti e servizi; solo in alcuni rari casi questo movimentato business è stato smascherato e sanzionato.
Dalla rivista Wired di marzo 2013, apprendiamo che Nicola Salvetti, un specialista italiano di intelligenza artificiale che vive e lavora a San Francisco, con l’aiuto di specialisti, sta cercando di mettere a punto un sistema statistico basato su parametri di tipo linguistico, psicometrico e informatico in grado di smascherare automaticamente recensioni false nel 90% dei casi. Speriamo si sbrighi.
Higgs all'Auditorium
All’Auditorium il 14 marzo nell’ambito della manifestazione Libri Come, Marco Cattaneo direttore di Le Scienze presenta il libro di Luciano Maiani ex direttore del Cern, Alla Caccia del Bosone di Higgs, alla presenza dei due fisici coordinatori degli esperimenti del Cern, Fabiola Giannotti e Guido Tonelli (Atlas e Cms), i quali pare che il bosone in questione l’abbiano visto davvero. Anche non volessimo darci la chance di comprendere argomenti che, ahimè, si costruiscono per metafora principalmente a partire dall’interpretazioni matematica di ardue misurazioni, l’appuntamento è comunque imperdibile quantomeno per capire come sia stato possibile che nell’universo ci possa essere qualcosa di ordinato in mucchietti di materia, quali ad esempio noi stessi siamo, e non solo particelle che compaiono e scompaiono alla velocità della luce.[Continua]
All'Auditorium festa del libro e delle crisi
Dopo le anteprime di fine 2012 e dei primi di quest’anno, parte il 10 marzo all’Auditorium con David Crosmann, la quarta edizione di Libri Come; conferenze incontri dialoghi letture proiezioni e presenza di saggisti e scrittori, che si cimenteranno, o si sono cimentati nelle loro ultime produzione, anche alla lontana, con la crisi economica mondiale dal lato europeo, e quindi con la conseguente crisi sociale, umana, personale, politica, religiosa o comunque la si si voglia declinare. Ed ecco gli europei Javier Cercas, Petros Markaris, Fernando Savater, Catherine Dunne, Uwe Timm, Frank Westerman, Miljenko Jergović, Dragan Velikić, Matti Rönkä. Poi gli italiani consacrati Aldo Busi ad Andrea Camilleri, i saggisti chic, più o meno televisivi Giorgio Agamben, Roberto Calasso, Massimo Cacciari e Massimo Recalcati.[Continua]
La villa di Messalla Corvino a Ciampino
Capita a Roma che si voglia costruire e che sbancando il terreno si scoprano resti di ville antiche con contorno di arredi, statue, suppellettili. Le ditte con i loro pressanti interessi economici, i comuni concessori di permessi e la burocrazia delle sovraintendenze infine si accordano per circondare le emergenze archeologiche con le nuove costruzioni, rendendole di fatti inagibili alla gente che ne vorrebbe fruire e alle istituzioni che le dovrebbero conservare, solo procrastinando in questo modo il momento della loro definitiva distruzione. Potrebbe succedere, con l’opposizione spontanea di cittadini, alla villa di Marco Valerio Messalla Corvino, scoperta nel 2012, durante i lavori per impostare i 55000 metri cubi di nuove residenze nel territorio di Ciampino, lungo la via dei Laghi, all’altezza della località Mura dei Francesi. Potrebbe capitare alle parti intrasportabili[Continua]